Garantie & retour
Bij Boxspring Exclusief koopt u met vertrouwen. Onze boxsprings worden in Nederland gemaakt, geleverd en gemonteerd. Hieronder vindt u een overzicht van onze garantie- en retourvoorwaarden.
10 jaar garantie
Op het frame en het binnenwerk van uw boxspring. Garantieclaims worden in Nederland afgehandeld.
Gratis bezorging & montage
Binnen Nederland, op afgesproken tijdstip. Onze monteurs bouwen het bed op de gewenste plek op.
Thuiswinkel Waarborg
Wij voldoen aan de gedragscode voor veilig online kopen binnen de Europese Unie.
14 dagen bedenktijd
Na levering heeft u 14 dagen de tijd om kosteloos af te zien van uw aankoop. Maatwerk-uitvoeringen vallen hier buiten.
Persoonlijk advies
Twijfelt u na aankoop? Onze adviseurs helpen u verder — ook na levering.
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na levering zonder opgave van redenen af te zien van uw aankoop. Het product dient in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Maatwerk-uitvoeringen (specifieke stof, maat of comfortkeuze) worden op bestelling gemaakt en vallen buiten het herroepingsrecht.
Garantieclaim
Een garantieclaim meldt u via het contactformulier of per e-mail. Wij reageren binnen twee werkdagen en plannen indien nodig een monteur bij u thuis.
